Ön Bilgilendirme Formu

Ticaret unvanı

Mehmet Ali Çiçek

Adres

Tahtakale Mah. Tahtakale Cad. Türk Telekom No: 7, Dükkân B257, Fatih/İstanbul

Telefon

0543 428 43 21

E-posta

ali.cicek4@icloud.com

Vergi dairesi

Hocapaşa

Vergi / TC kimlik no

14195008604

• Ürünün adı, malzemesi, ölçüsü ve görselleri ilgili ürün sayfasında yer alır.
• Toptan birim fiyat ve varsa adet kademesine göre fiyat, onaylı bayi hesabında görünür.
• Her üründe asgari sipariş adedi vardır; sepet bu adedin altına inemez.
• Ödenecek toplam tutar — ürün bedeli, varsa kargo ve diğer masraflar dâhil — ödeme adımından önce sepette gösterilir.
• Fiyatlar, değiştirilene kadar geçerlidir; sipariş anındaki fiyat esas alınır.

Ödeme, sipariş anında peşin olarak PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında girilir; Çiçek Bijuteri kart verisine erişmez ve saklamaz.

• Hazırlık süresi: ödeme onayından itibaren 2 iş günü.
• Kargo süresi: DHL ile ortalama 3 iş günü.
• Teslimat, siparişte belirtilen adrese yapılır.
• Yasal azami teslim süresi 30 gündür; aşılması hâlinde alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

Bu platform ticari amaçla, tacir sıfatıyla alım yapan bayilere satış yapar. Tacir alımlarında 6502 sayılı Kanun’un tüketiciye tanıdığı 14 günlük cayma hakkı uygulanmaz.

Alıcının tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde, malın teslim alındığı tarihten itibaren 14 güniçinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildirimi ali.cicek4@icloud.com adresine yapılır; iade kargo bedeli — anlaşmalı kargo dışında bir firma tercih edilmişse — alıcıya aittir.

Her hâlde, ayıplı, eksik veya siparişten farklı gönderilen ürünlerde iade hakkı saklıdır ve koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.

Talep ve şikâyetler ali.cicek4@icloud.com adresine veya 0543 428 43 21 numarasına iletilir. Tüketici sıfatındaki alıcılar, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda arabuluculuk dava şartıdır.

Alıcı, ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek bu formun tamamını okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma/iade hakkına ilişkin bilgileri edindiğini kabul eder ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylar.